미리 본 윈도우7 출시 과정 스케치




윈도우7의 출시를 앞두고 마이크로소프트 홍보 부서의 활약(?)이 바야흐로 개시될 시점이다.

마이크로소프트가 새롭게 발표할 운영체제에 대해 취해온 홍보 전략은 한결같다. 정보를 철저하게 계산한 일정에 맞춰 조금씩 누출시키는 것이 그것이다. 초기에는 로드맵을, 그 이후에는 코드명을, 나중에는 세부 기능을 이슈화시키며 소비자들의 기대 심리를 자극해왔다.

물론 이러한 전략이 가능했던 것은 수많은 미디어들이 여기에 발맞춰줬기 때문이다. 현재 구글에서 찾아볼 수 있는 관련 뉴스가 862개에 달하는 것만 봐도 확인할 수 있는 부분이다.

여기서 당연히 드는 질문 하나. 왜 우리는 마이크로소프트의 이러한 장단을 맞춰온 것일까?

몇몇 추론이 가능하다. 우선 나 같은 언론인들이 문제다. 뉴스꺼리가 된다고 판단하기 때문에 기꺼이 마이크로소프트의 홍보 나팔수 역할을 자임하며, 아무리 사소한 것들이라도 기사화하곤 한다.

두 번째 추론은 좀 덜 자학적이다. 우리 모두, 윈도우와 보내는 시간이 그야말로 방대하기 때문에 이와 관련된 것이라면 대부분 흥미를 느끼게 되기 때문일 수도 있다.

이쯤에서 사랑하는 이들보다 윈도우와 보내는 시간이 더 많다는 사실에 살짝 우울해지기도 하지만 삼천포로 빠지지는 말자. 하여튼 그간 마이크로소프트가 보여온 행태를 통해 예측 가능한 차세대 OS ‘너바나’의 출시 과정은 다음과 같다.

1. 출시가 연기된다. 무조건이다. 항상 그랬다. 또 좀 과하게 늦는다 싶으면 찔끔 찔금 출시될 수도 있다. 그리고 아마도 ‘출시 일자’ 및 ‘출시 일자의 진정한 의미’와 관련해 소폭의 혼란도 있을 것이다.

알파 테스트, 베타 테스트, 프라이빗 베타, 테크넷 가입자 대상 베타, 리미티드 퍼블릭 베타, 퍼블릭 베타, 골드 코드, 최종 베타, 제조사용 버전, 다국어 버전, 다운로드 버전 등이 등장할 것이다. 최종적으로 비닐 포장된 패키지 버전이 나오기 전에 말이다.

2. 무엇 때문에 출시가 연기되는 지에 대한 다양한 변명도 예측해볼 수 있다. “크리스마스 시즌이 다가와 출시에 적절하지 않다”라는 변명이 일반적이다.

크리스마스 시즌 대신 ‘납세 시즌’, 또는 ‘달 착륙 기념일’ 등을 대입할 수도 있다. 어쩌면 “평년과 달리 지나치게 따뜻해 출시를 연기한다”라는 이유를 들 수도 있겠다.

3. 사양과 기능이 변경될 것이다. 주요 기능과 관련해서는 분명히 그렇다. 그것은 아마도 사용자 인터페이스일 수도 있고 파일 시스템일 수도 있다. 엔지니어들이 이로 인해 지나치게 골치 아프지 않기를 바랄 뿐이다.

반대로 강행될 수도 있다. ‘두 번이나 변경된’ 출시 일자를 맞추기 위해서다. 아무리 중요한 업그레이드가 필요한 상황일지라도 말이다.

4. 호환성 및 버그와 관련한 우려가 제기될 것이다. 기존의 스캐너/프린터/마우스/생명유지장치 등등이 일부 동작하지 않는 현상이 나타난다. 그리고 대다수 사용자들은 훨씬 좋은 무엇인가를 얻기 위해 약간의 희생이 불가피하다고 마침내 믿게 될 것이다.

5. 공식 출시가 이뤄진 후 분명히 다음과 같은 뉴스가 나온다. “차세대 마이크로소프트 운영체제가 출시될 예정입니다. 코드명은~~~.”

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미국의 한 블로거가 구글의 검색 순위 메커니즘을 활용해, 안티 맥케인 운동을 벌이고 있다는 컴퓨터월드의 기사입니다.

원래 기사도 재미있지만, 우리나라에서 요즘 일어나는 조중동 광고 거부 운동과 절묘하게 오버랩되는 느낌때문에 더 재미있게 느껴집니다.

미국에도 조중동과 한나라당이 있었다면, '독', '조작', '침묵하는 다수' 운운하며 검찰을 통해 해결하려 했겠죠?

사실과 진실에 근거한 자발성의 힘이 얼마나 위대한지 새삼 실감하게 됩니다.

수구친일천박 찌라시 없는 아름다운 세상을 위해 오늘도 화이팅~!! ^^;;





존 맥케인 미 공화당 후보에 반대하는 한 블로거가, '구글 폭탄'이라는 방법을 통해 자신만의 정치 운동을 펼치고 있어 화제다.

진보성향의 블로그 '오픈레프트'를 운영중인 크리스 바우어씨는, 동료 블로거들에게 존 맥케인에 대한 9가지 뉴스를 링크하도록 독려하고 있다.

구글 검색 엔진이 많은 링크가 걸린 글일수록 중요하다고 판단해 결과 상단에 표시하는 것을 응용한 것이다.

바우어는 2006년에도 52명의 국회의원 후보자들에게 반대하기 위한 수단으로 이와 유사한 '구글 폭탄'을 사용한 바 있다.

그가 링크하는 웹문서는 주로 인터넷 뉴스 사이트에 게재된 뉴스 기사들로, 맥케인이 임대료 최소 인상안에 반대한 것을 비롯해 맥케인이 반대했음에도 불구하고 상원이 GI Bill(Government Issue Bill ; 제대군인 혜택 제도) 확대를 승인했다는 등의 기사들이다.

그의 이러한 활동은 실제 결과에서 효과를 나타내고 있다. 6월 6일부터 11일간, 첫번째 기사는 8단계 상승한 42번째 순위를 차지했다. 두번째 기사는 16단계 뛰어오른 35번째 검색 결과로 노출됐다.

그가 프로젝트를 개시한 3주 전에는 9개의 기사 중 어느 것도 검색 결과 100위 안에 노출되지 않았었다.

바우어는 앞으로 존 맥케인, 또는 맥케인을 검색했을 때 10위 안에 3개, 10~20위 안에 3개, 20~30이 안에 3개 이상을 노출시킨다는 목표를 세우고 있다.

바우어는 "지금은 존 맥케인으로 검색했을 때 9개 모두 60위 안에 노출되고 있으며, 맥케인으로 검색할 때에는 8개가 60위 안에 노출되고 있다"라고 말했다.

이어 현재 어느 정당이나 단체와도 연계되지 않은 채, 독립적으로 활동하고 있다고 덧붙였다.

한편 맥케인 후보 진형에서는 바우어의 프로젝트에 대한 코멘트 요청에 응답해오지 않았다.

◇ '유권자 운동 vs. 조작' = 그렇다면 바우어가 구글을 이용하는 이유는 무엇일까? 이에 대해 그는 지난 2004년 대선에서 유권자들이 가장 흔히 행했던 정치적 행동이 검색이었기 때문이라고 설명했다.

그는 "유권자들이 온라인에서 선택하는 가장 일반적인 검색엔진에서, 가장 일반적인 형식으로, 가장 일반적인 키워드를 대상으로 한다"라고 말했다.

아울러 지난 2006년에도 유사한 활동을 펼친 결과, 3주 만에 해당 국회의원들에 대한 부정적인 기사를 대략 70만 명의 사람들에게 노출시킬 수 있었다고 덧붙였다.

그는 이어 그의 이러한 활동이 사실에 기초하고 있으며 유권자로서 당연히 취할 수 있는 행동이라고 강변했다.

그는 "우리가 링크한 게시물들은 모두 맥케인의 언행을 직접적으로 기술한 것들이다. 주관적인 평가나 의견은 모두 배제된, 스트레이스 기사일 뿐이다"라며, "교묘한 조작이라고 지적할 수 있다. 인정한다. 그러나 검색 엔진은 공공의 영역이 아니다. 또 이렇게 우리의 주장을 펼치지 않으면 그 공간은 반대 의견에 의해 잠식된다. 일종의 정치적 'DIY(Do It Yourself)'인 셈"이라고 말했다.

조지 워싱턴 대학의 정치 전문 연구 기관 '민주주의와 인터넷'의 줄리오 바코 디렉터의 설명에 따르면, 바우어가 이러한 활동을 최초로 펼친 사람은 아니다. 그러나 공공연하게 이를 인정한 인물로는 아마 최초일 것으로 추정했다.

그녀는 "대놓고 인정할 가능성이 희박하지만, 선거 진영에서는 이미 활용해오던 방법"이라면서, "부정적인 기사를 상대 후보의 검색 결과로, 긍정적인 기사를 자신 진영의 검색 결과로 끌어올리는 노력은 이뤄져 왔다"라고 말했다.

그녀는 이어 현재에도 맥케인과 오바마 양측 진영이 모두 검색 엔진 최적화 전략에 막대한 시간과 비용, 에너지를 투입하고 있다고 전했다.

그러면서도 그녀는 '구글 폭탄' 이 대상에 따라 그 효과가 다르다고 지적했다.

일상적으로 인터넷에 접속하는 계층들에게는 거의 효과가 없는 반면, 인터넷에 자주 접속하지 않는 계층에게는 효과가 있을 수 있다는 분석이다.

그녀는 "인터넷을 적극적으로 활용하지 않는 노년층 등은 온라인에서 일어나는 미묘한 메커니즘을 이해하지 못하기 때문"이라고 말했다.

이어 바우어의 이러한 활동에 대해 "중대한 위협까지는 아니지만 민감한 위협이라고 간주할 만하다"면서, "내가 만약 맥케인 후보 진영에 있었다면 걱정했을 사안"이라고 말했다.

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